品茶网隐私条款

前言

品茶网（www.pincha.net，以下简称“我们”或“平台”）由**新加坡隆昌号南洋丝茶贸易公司**运营，致力于为**全球华人**茶文化爱好者提供一个集交流、分享、学习与互动于一体的线上社区。我们以“品茶、品味、品人生”为理念，服务于居住在新加坡、中国大陆、香港、台湾及其他国家和地区的华人用户，传承和弘扬中国茶文化的精髓，让茶的魅力融入现代生活。

我们尊重并保护所有使用平台服务的用户（以下简称“您”或“用户”）的隐私权。为提供更优质、个性化的服务，我们将按照本隐私条款（以下简称“本条款”）收集、使用、存储和分享您的个人信息。本条款解释了我们如何处理您的个人信息，以及您享有的权利。请在使用我们的服务前仔细阅读本条款。

若您不同意本条款的任何内容，请立即停止使用我们的服务。继续使用即表示您接受本条款的约束。

1. 我们收集的信息

我们可能会收集以下类型的信息，以提供和改进我们的服务，满足全球华人用户的需求：

1.1 个人信息

• 注册信息：创建账户时，我们收集您的用户名、电子邮件地址、手机号码（可选）和密码。
• 身份信息：如姓名、出生日期、所在地区（用于个性化推荐和匹配全球华人社区活动）。
• 用户生成内容：您上传或分享的品茶心得、照片、视频、音频、茶艺技巧等内容，包括元数据（如上传时间、位置标签，如果您启用）。

1.2 使用信息

• 日志数据：访问时间、IP地址、浏览器类型、设备信息、页面浏览记录。
• 互动数据：您在社区、论坛、兴趣小组、私信、群聊中的互动记录，包括点赞、评论、分享和参与活动的情况。
• Cookies 和跟踪技术：我们使用 cookies、像素标签和类似技术跟踪您的偏好、兴趣（如绿茶、普洱等）和行为，以提供个性化内容推送，优化全球华人用户的体验。

1.3 第三方信息

• 通过第三方登录（如微信、QQ）收集的授权信息，常见于华人社区使用的平台。
• 与茶叶市场合作方共享的选茶经验或推荐数据（经您同意）。

我们仅在必要时收集信息，并确保最小化原则。

2. 我们如何使用您的信息

我们使用收集的信息主要用于以下目的，以服务全球华人茶友：

• 提供服务：维护账户、发布动态、组织线上线下茶会、推荐茶叶和茶友，连接全球华人社区。
• 改进平台：分析使用趋势、优化算法（如个性化推送茶文化内容）、开发新功能。
• 沟通与互动：发送通知、活动邀请（如华人茶艺比赛）、私信回复；处理您的反馈和投诉。
• 安全与合规：检测欺诈、防止滥用、遵守法律法规。
• 营销：经您同意，发送促销信息或合作品牌推荐，重点针对华人用户喜好的茶产品。

我们不会将您的信息用于本条款未说明的其他目的。

3. 信息分享与披露

我们重视您的隐私，不会随意分享您的信息。除以下情况外，我们不会将您的个人信息披露给任何第三方：

3.1 服务提供商

与我们合作的第三方（如云存储、支付处理器、分析工具），他们受严格保密协议约束，仅用于支持平台运营。

3.2 法律要求

响应政府机构、法院的合法要求，或保护我们的权利、安全。

3.3 业务转移

在平台并购、重组时，可能转移信息，但会提前通知您。

3.4 您的同意

在茶叶市场或活动报名时，您主动选择分享给合作方（如华人茶商）。

我们不会出售您的个人信息。

4. 信息存储与保护

4.1 存储

您的信息存储在新加坡的服务器上，保留期为账户活跃期加上法律要求的时限

。非活跃账户信息将在通知后删除。

4.2 保护措施

我们采用加密传输（HTTPS）、访问控制、定期审计等技术措施保护数据安全，确保全球华人用户的信息安全。但请注意，没有绝对安全的方法，我们无法保证100%免受黑客攻击。

4.3 跨境传输

为支持全球华人用户（如多语言功能，覆盖中文简体、繁体等），数据可能跨境传输，我们将遵守《新加坡个人数据保护法》（PDPA）及相关国际标准（如GDPR，视情况而定）。

5. 您的权利

作为用户，您享有以下权利（符合《新加坡个人数据保护法》）：

• 访问与更正：通过账户设置查看、编辑您的个人信息。
• 删除：请求删除特定数据（如帖子），但某些日志数据需保留以合规。
• 撤回同意：随时撤回对 cookies 或营销的同意。
• 投诉：联系我们行使权利，或向新加坡个人数据保护委员会（PDPC）投诉。

要行使权利，请发送邮件至 support@pincha.net，或使用站内信 @品茶网官方。

6. 未成年人保护

我们的服务不针对18岁以下未成年人（依据新加坡法律）。若您是未成年人，使用前请监护人陪同并同意本条款。我们不会故意收集未成年人信息，如发现将立即删除。

7. Cookies 与跟踪

我们使用 cookies 提升体验，优化全球华人用户的茶文化内容推荐。您可通过浏览器设置禁用，但可能影响功能。详细政策见我们的 Cookies 声明（链接：/cookies）。

8. 条款变更

我们可能不时更新本条款，变更将通过平台公告或邮件通知。重大变更生效前30天通知您，继续使用即接受更新。

9. 适用法律与争议解决

本条款受新加坡法律管辖。任何争议提交新加坡法院管辖。

10. 联系我们

如有疑问，请联系：

• 邮箱：support@pincha.net
• 地址：新加坡珍珠山台195号，#01-46A，邮编168976
  （英文：195 Pearl’s Hill Terrace, #01-46A, Singapore 168976）
• 运营公司：新加坡隆昌号南洋丝茶贸易公司
• 站内：@品茶网官方

感谢您信任品茶网！我们致力于保护全球华人茶友的隐私，让茶文化之旅更安心。

品茶网官方
2021年10月18日